营销那话儿:情系人人?

人人网最近的电视广告攻势非常猛,每天一开电视就能看到那一系列煽情的“情系人人”的TVC。

在我个人理解,“情系人人”所传达的诉求应该是对原来“校内”的一个延伸,一方面通过此传播了品牌更新的资讯;一方面也实现了对原有品牌资产的继承,同时也期望由此实现从在校生向老校友的用户群的扩展。

配合“情系人人”的全方位广告,人人网也在站内推出了“找回你曾经的真情”的活动,从出发点上来讲,这是一个“品牌-产品-传播”三位一体的整合行销事件。我也参与了这个人人网的活动进行了一下简单的测试,不过令人遗憾的是,我能从中“找回的”实在是太少太少了,远比我在kaixin001上找到的大中小学校友为少。

难道说“情系人人”的广告更适合kaixin001?在大多数人眼中,kaixin001的崛起是源于APP,不过仅就我个人而言我更多的利用kaixin001找回了很多失散已久的老朋友和老校友。每个人对同一个网站的应用角度都不尽相同,但是kaixin001确实在绝大多数人的认知中就是一个“抢车位”、“买卖好友”、“偷菜”、“转帖”等等所组成的娱乐网站。所以,即便kaixin001能帮我“找回真情”,这也没有构成他的主要的品牌资产,因此“情系人人”从目前看是无法“情系开心”的。当然,如果未来kaixin001想实现品牌刷新的话,这种诉求也是一个可能的选择方向。

说kaixin001是题外话。回到“情系人人”广告的效果,目前只能站在我个人角度感觉似乎不太好,这可能是时间问题,也可能是我个人样本的偏差问题。但是,涉及到媒介购买有两个关键问题是需要探讨的——一是为什么要选择电视或户外媒介?二是又到底选择了哪些电视台进行投放?

我一直觉得电视、户外广告对于互联网企业是不太有效果的,因为这其中最重要的是需要记域名、还无法保证用户第一时间访问,而不是像网络广告那些可以所见即所敲来的直接。有些人会说这是品牌广告,但是品牌广告也同样需要衡量效果,对于人人而言,需要考核的ROI应该就是注册用户。简单考量应该是比较投放前后的通过搜索引擎和直接访问的两类用户的数量的提升幅度。具体的结果,我们就无法得知了。

如果投放了电视广告,又该如何选择呢?我目前只记住了在CCTV和BTV进行了投放,不知道在其他地方台是否也进行了投放。CCTV可以实现最大化的覆盖率,而且会主要影响到三、四线城市用户;BTV投放影响的主要是北京及一些一线城市。我不知道人人网的媒介购买策略到底是什么,似乎想一步到位实现广覆盖、1234线城市一网打尽?很难。

“情系人人”这个传播战役的策略出发点应该是不错的,但是从策略执行的媒介购买层面还是有一些疑问手的。

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