最近千橡集团在校内、山寨开心网都集合到人人网之后，发布了一场新的广告营销战役-“情系人人”，发布新的DV广告片，在各大电视台疯狂轰炸，讲的核心故事就是通过到人人网找到了小学最好的伙伴、姐妹，找到失散的亲人，找到曾经的恋人等。说道“找人”，正好下面有两个最近一周，发生在youtube和facebook上的两个真实“找人”的案例，作为网络互动数字营销的广告人，值得学习一下：
第一则找人事件
其实是一场悲剧起头的“找人事件”。这其实是一则“寻人影片”，放在YouTube上面，找一位叫Madeleine McCann的英国小女孩，2007年期间女孩全家来到葡萄牙度假，眼睁睁看到小女孩被不明人士绑走，现在已经三年多了，小女孩如果活着的话，也已经六岁了。
这则影片重要的是，它或许并不是第一则拍片上网希望网友帮忙协寻的请求，但是应该是第一则由“政府”拍片上网请全球网友帮忙找人的尝试，这个英国政府单位叫Child Exploitation and Online Protection Centre，简称为CEOP，就在影片的左上角。各位知道各国各级政府单位发出最多的传单之一就是“找人”，无论是找通辑犯还是找失踪人口都是在“找人”，但发传单的方式，或许在没有出境的情况下是有效的，但若要对全球呢？大概就只有YouTube影片帮得上忙了！这则影片之后，会不会各国的警察也开始仿效，开始大量的贴出“找人影片”，让YouTube多了一大块的新势力，也让某种新的找人影片平台有了机会？
拍一部YouTube影片来找失踪人口，尤其是像这位可怜的四岁英国小女孩，其实是很有意思的做法。看，每年有这么多失踪的小孩，各国警察不可能特别去注意Madeleine，怎么办？那就拍一部最赚人热泪的影片，来吸引网友转帖！这则影片很特别的是，它的“假想观众”亦并不是绑匪，因为这时候绑匪很有可能已经将小女孩“卖”给人贩子集团，说不定来到其它地方。所以这则影片主要诉求给“知道女孩在哪里”的人，包括曾经经手过的所有人和他们的朋友、男/女友、亲戚……影片问他们：“做一件对的事，还不晚！”要他们若看到这位小女孩下落，立刻与当地警方连系。不过，女孩被绑走时只有三岁，英国政府还特别请专家弄了一个Madeleine在六岁可能的长相，甚至还将肤色处理了一下，可能是白色的，可能是健康的褐色的；头发可能是直的、或卷的……这部影片，刻意只拍了1分多钟，主要诉求要大家告诉大家，有没有看到这名小女孩？
结果，影片显然非常成功──
才上传了四天，单单英文版，就有30万人争相观赏。除了英文还有六种语言版本，包括葡萄牙文、西班牙文、阿拉伯文、法语、德语、意大利文，观赏者则来自全球，让女孩的父母燃起一线希望。
第二则案例
则是一场值得高兴的”找人事件”，一位叫Ken Hill的美国人对全网络宣布，他即将展开一场“找寻生父母”的活动，他目前在微软任系统工程师，九月期间写了一篇文章在他的博客里，Ken在文章中写得很坦承，他的养父母其实很好，在他很小的时候就告诉Ken，他是被认养的。后来，他和他的兄弟姐妹都处得很好，Ken的生日是在5月2日，但他们都会在两个日子为Ken庆祝，一个是5月2日，一个是5月5日也就是他被领养的那一天。不过，他也写得很直接，他觉得他长得完全不像他们家人，在家庭照片中看起来他又矮又奇怪，有点突兀的感觉，但他的养父母都很爱他，他的养母每次抱着他，都会一起为他的生母祈祷，希望她现在过得很好（真感人），养母也不断的告诉Ken，生母要把孩子让出来让人领养，一定是一个非常非常非常痛苦的决定，要Ken以后一定要原谅她。
他的养父母，不幸在几年前过世了。今年初，已经快要40岁的Ken，不知为何出现内出血的急症，在医院待了几天，之后他突然就领悟到，明年即将满40岁的他，生父母就算可能也已经来到65岁左右（等一下会讲为什么），他希望能见到他们！他希望找到他的生父母！
这是埋藏在他心中多年的梦想，他决定去面对他，他要找到他们！
有趣的是，Ken的认养过程其实不是那种“捡来的”，而是经过合法程序，所以Ken知道他自己是1970年5月2日出生的，甚至知道是西雅图的哪一家医院出生的，也知道他出生自是4磅左右，甚至知道他的生父当时只是一位高三学生，在学校还是辩论社的风云人物，而他的生母当时只是一个高一学生……。Ken的养父母在Ken出生三天后就到医院“认养”回家，就只知道以上这么多事，完全不知道生父母的姓名。
所以，理论上来说，是找得到Ken的生父母的，不过，Ken是在华盛顿州出生的，该州刚好有一条法律，禁止该州出生的小孩去看他们当初的出生记录，如果申请是可以请官员代为向生父母通知，由生父母决定是否安排。Ken怕他的生父母会不想要见他，所以决定主动出击。他动用了网络资源，他使用Facebook平台，在上面要大家加入他的账号，两个月以来，他虽然还没听到生父母的下落，但已经收到一些小学同学主动来信，也有一些老家庭朋友主动来信，但，就是没有生父母的消息。这件事还在进行中，网友纷纷鼓励Ken，祝福他找到“他们”。
启发与思考
以上两个案例看完之后，我的直接感想是──其实，这两个案例都没有将网络发挥到极限。以第一则找小女孩的影片来看，它真的只是政府单位“第一次”拍这样的影片，我认为影片的吸引度还可以再加强一点，不然下一个孩子得到的观赏率可能会腰斩一半。第二则找生父母的社群活动来看，Ken的方法略嫌老旧，博客 + Facebook个人页面 + Twitter的推广手法还可以再纯练一点。
不过，有趣的是，尽管它们都还有进步空间，但这两则案例却都已经在网络上轻松的创出成绩、造成一些讨论、转寄。因此我们在看，到底“找人”是不是一个新的网络机会？
若是，这机会是什么意思？
最近有一种说法，“惊喜”可以造成购买的结果。以欧美的习惯来看，他们喜欢幽默的东西，所以你在任何地方给他一个惊奇，他整个吓一跳，和他原本想象的不一样的时候，他就会掏出钱来买下。
但，只有“惊奇”吗？我觉得，“好奇”才是更长久的，这也是为何像这种“找人”的影片、营销做法这么容易成功，因为，“找人”这件事，本身天生的就含有“好奇”的成份在里面。“找人”两个字就代表两个意义，第一个意义是“这个事主现在相当着急”，你就很“好奇”到底是发生什么事，会让这事主想要“找人”；第二个意义则是因为人还没找到，人还在进行中，我们也真的很“好奇”，最后找到的时候，会是什么样的状况？
这两个好奇，可以重复在很多很多不一样的“找人”事件上，只要是“真有其人”，而且他很有机会还是生还着的，大家很希望促成这件事发生。以这样来看，“社群找人”仍是一个很大的机会，“寻人影片”、“找人实况转播”，都会继续是一个不错的机会，而它们的关键在于继续的诱发人类自然的“好奇心”，以好奇心加上一些公益做善事的热情，去帮忙这些事，说不定，“找人”会是正在成形中的网络下的一个产业类别，创业者现在可多想想，这边还可以做什么事、出什么新点子呢？